Política de privacidade

Política de Privacidade – MZ Impressões

A MZ Impressões respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação em nosso site e em qualquer interação com nossa loja.

📌 1. Coleta de dados pessoais

Coletamos os seguintes dados quando você:

🛒 Realiza uma compra:

Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço de entrega
E-mail
Telefone
Dados de pagamento (armazenados de forma segura via plataformas intermediárias)

📧 Entra em contato conosco:

Nome
E-mail
Mensagens enviadas por e-mail ou formulário

💻 Navega pelo site:

Endereço IP
Informações do navegador e dispositivo
Cookies (ver seção específica)

🎯 2. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Processar e entregar pedidos;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
Enviar notificações sobre o andamento do pedido;
Realizar atendimento ao cliente;
Gerenciar trocas, devoluções e reembolsos;
Enviar e-mails com novidades, promoções e conteúdos (com consentimento prévio);
Melhorar sua experiência de navegação no site;
Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

🍪 3. Uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Melhorar o desempenho do site;
Personalizar sua experiência de navegação;
Analisar métricas de acesso e comportamento no site;
Exibir anúncios relevantes (Google Ads e plataformas parceiras).

Você pode configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

🛡️ 4. Compartilhamento de dados

A MZ Impressões não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros não autorizados.

Podemos compartilhar seus dados apenas com:

Plataformas de pagamento (ex: intermediadores de pagamento);
Transportadoras e Correios (para entrega dos pedidos);
Empresas de hospedagem e tecnologia (para funcionamento do site);
Órgãos governamentais, quando exigido por lei.

Todos os terceiros com quem trabalhamos seguem normas de segurança e confidencialidade.

🔒 5. Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por tecnologias de criptografia, firewall e acesso restrito.

Adotamos práticas seguras para prevenir vazamentos, acessos não autorizados, perdas ou destruição indevida dos dados.

🧑💼 6. Direitos do titular dos dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
Solicitar a portabilidade ou exclusão dos dados (exceto quando houver obrigação legal de retenção);
Revogar consentimentos concedidos;
Solicitar informações sobre o compartilhamento dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 contato@mzimpressoes.com

Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis, conforme prazo legal.

📦 7. Retenção dos dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

Cumprir as finalidades informadas nesta política;
Atender obrigações legais e fiscais;
Resolver eventuais disputas e fazer valer nossos direitos legais.

Após esse período, seus dados serão excluídos com segurança.

👨💼 8. Responsável pelo tratamento de dados

Controlador dos dados:
MZ Impressões
CNPJ. 16.554.868/0001-73
Responsável: Marcos Paulo Tomazeli
E-mail: contato@mzimpressoes.com

🔄 9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, sempre visando manter transparência e conformidade legal.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos que revise periodicamente.

Última atualização: 23 de setembro de 2025

🤝 10. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato com a nossa equipe:

📧 E-mail: contato@mzimpressoes.com
📍 Endereço: Brasil - SC- Schroeder
Rua Marechal Castelo Branco, 4855
CEP. 89275.000 acho que mudou
CNPJ. 16.554.868/0001-73

🕒 Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados nacionais)